ПОМОЩЬ

Доставка товара.

Почтой России - доставка в любые почтовые отделения;
СДЭК - оператор экспресс-доставки документов и грузов.

Способы оплаты.

Мы предлагаем широкий выбор способов оплаты наших услуг: Безналичный расчет, Банковские карты, Paypal.

Правила зачисления платежей и скорость зачисления платежей зависит от выбранного Вами способа оплаты.

Оплата за наши услуги по безналичному расчету поступает на наш расчетный счет в течение 3-х рабочих дней с момента совершения платежа. Обратите внимание, что услуга будет оказана после поступления средств на наш расчетный счет. Если Вам необходима моментальная активация услуги, то Вы можете прислать нам гарантийное письмо (для юридических лиц), или копию платежного поручения с отметкой банка (для физических лиц).

Общие аспекты по сохранности при доставке.

Перед отправкой весь товар тщательно упаковывается во избежание его повреждений при перевозке.

Мы никак не можем существенно повлиять на характер работы служб доставки, равно как и на сроки доставки отправлений. Мы также не можем нести ответственность за задержки в доставке товара, вызванные по независящим от нас обстоятельствам (задержки в работе почтовых служб, транспортных компаний, выходные и праздничные дни и т.п.).

Для получения посылки необходимо будет предъявить паспорт.

При получении посылки проверьте сохранность упаковки, соответствие ее заявленного веса действительному, а так же ее содержание и целостность вложений. При неудовлетворительном состоянии внешней упаковки или вложения, вы можете вернуть отправление курьеру, при этом составить акт о повреждении упаковки или о несоответствии веса заявленному. Также Вы можете составить акт о повреждении, не возвращая посылку курьеру, а забрав ее себе, при этом дальнейшие наши действия будут согласованы с Вами в зависимости от состояния вложения. Подробности Ваших действий уточняйте пожалуйста со службой доставки.

Оплата доставки рассчитывается при формировании заказа автоматически исходя из веса товара, включенного в заказ, габаритов и пункта назначения. Доставка и ее стоимость будет выделена в счете отдельной строкой.

Мы просим Вас внимательно проверять адреса и контактную информацию при формировании заказа. Мы всегда осуществляем отправку по указанному в заказе адресу. Мы не можем изменить адрес доставки, получателя и его контактные данные после отправления заказа.

Банковские карты и PayPal.

Наши услуги можно оплатить банковскими картами VISA и MasterCard. Обратите внимание, мы не получаем и никогда не узнаем номер вашей кредитной карты. Мы его не используем и не храним. Обработка полученных конфиденциальных данных Клиента производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец не может получить персональные и банковские данные Клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. Оплата за наши услуги по пластиковым картам фиксируется автоматически в течение часа после совершения операции. Если платеж не зафиксирован, вы можете прислать нам реквизиты платежа для его ручного подтверждения. Комиссия при оплате банковской картой не взимается.

Наш ресурс подключен к платёжной системе PayPal, которая является одним из самых простых и безопасных способов оплаты через интернет. Единственное, что Вам понадобится для осуществления оплаты с помощью PayPal - это банковская карточка, которая позволяет осуществлять оплату через интернет и на которой имеется необходимое количество средств.

PS: если PayPal не принимает Вашу карту - значит, она не предназначена для интернет-платежей. Самый простой вариант решения такой проблемы - приобрести в банке карту, позволяющую осуществлять платежи через интернет..

Безналичный расчет.

Наши услуги можно оплатить по безналичному расчету в любом банке РФ. Для удобства наших Клиентов, после создания заказа автоматически формируется и отсылается по электронной почте счет установленного образца с уже заполненными реквизитами нашей компании, который можно будет распечатать. Юридическим лицам рекомендуем использовать именно этот способ оплаты.

Другие вопросы?

Если Вы не можете найти ответ на интересующий вопрос, Вы можете обращаться непосредственно на наш электронный адрес speedfins@gmail.com.